January 13th, 2016

малыш

Эффект бабочки.

Оригинал взят у vachement_folle в Эффект бабочки.
Медитация.
Я твоя мать, а ты мой ребенок. Мы нужны друг другу, потому что тебе необходима моя опора и любовь, а я хочу дать тебе мою поддержку и любовь.
Я хочу быть с тобой, видеть как ты растешь и развиваешься. Мне приятно слышать твой голос, твой смех, мне нравится смотреть на тебя, приятно обнимать тебя. Ты нравишься мне.
Я сделаю все, чтобы оградить тебя от опасностей твоей жизни и здоровью, даже если они исходят от тебя или меня самой.
Я знаю, что люди неидеальны и я разрешаю себе и тебе быть несовершенными.
Я доверяю своей интуиции и чутко прислушиваюсь к твоим потребностям. Я уважаю и принимаю тебя таким, какой ты есть, я восхищена тем, что ты - совершенно отдельный человек и можешь сам делать столько вещей. Я признаю твое право жить своей жизнью и доверяю выбирать то, что подходит именно тебе, даже если мне это кажется неразумным.
Я обещаю всегда давать тебе максимально точную, правдивую и объективную информацию о мире в понятной тебе форме. Я всегда буду поддерживать тебя в твоем стремлении познавать этот мир самому.
Я хочу понять и узнать тебя, мне интересны твои мысли и чувства.
Я знаю, что должна оставаться живой и здоровой, чтобы позаботиться о тебе. Поэтому о себе я буду заботиться в первую очередь. Я никому, в том числе и тебе, не позволю разрушить или повредить меня, и, естественно, сохраню для себя те ресурсы, которые мне жизненно необходимы.
Я позволяю себе и тебе быть живыми и чувствовать все то, что я или ты чувствуем, будь то радость или печаль, гнев или любовь, обида или восторг, смущение или уверенность. Мы можем рассказать о них друг другу, пережить их вместе и остаться целыми.

*При копировании обязательна ссылка на автора.
**Текст составлен от женского лица, но думаю, что отцам не составит труда перевести его в мужской вариант.

малыш

Почему я уйду из Би Лайн.

Решил уйти из Би Лайн.
Виноваты в этом те, кто нанимал на работу сотрудников, которые готовят операторов колл-центра.

У меня в Би - шесть номеров, включая личный, рабочий, для межгорода, для продаж, для детей...
Свершилось то, о чем я много раз слышал - но в применении ко мне это ни разу не происходило.
Би Лайн взял и сам подключил мне услугу. Причем это была услуга, которую я ранее самолично отключал.
Знаете, как это иной раз происходит у других мобильных операторов.
Обслуживаешься ты, к примеру в тарифном плане "Приятный". И вот Мегафон хочет изменить тебе условия.
Тогда он присылает тебе смс типа "теперь вы обслуживаетесь в тарифном плане "Приятный 2016+", условия на сайте.
Ну чо, идешь на сайт и смотришь новые условия.

В Би Лайне все не так. Он просто присылает СМС "Вам подключена услуга "Неприятная"". И все. Все.
Звонил в службу поддержки. Общался сначала с младшими сотрудниками колл-центра. Эти совершенно непрофесиональны.
Потом меня перевели на старшего сотрудника. Старший - компетентен на уровне младшего сотрудника Мегафона.
Понятно, что люди ни в чем не виноваты - их просто слабо подготовили. И я бы совершенно серьезно посоветовал Би Лайну гнать ссаными тряпками людей, которые готовят сотрудников колл-центров. Причем еще и с вычетом зарплаты за последние три месяца.
У меня есть с чем сравнивать - сотрудники колл-центра Би Лайн не понимают элементарных вещей.

Но не суть. Короче, старший сотрудник Евгений сказал мне открытым текстом "Би Лайн, по условиям договора, оставляет за собой право самостоятельно конфигурировать услуги абонента по тарифному плану".

Конфигурируйте, ребята. Конфигурируйте самостоятельно.
Но без меня и моих шести номеров.